FAQ – Nouri Jewellery

FAQ (Frequently Ask Question)

T: Apakah Nouri Jewellery ini hanya melayani pembelian cincin nikah secara online?

J: Kami melayani baik order online maupun offline. Untuk offline silahkan kunjungi store kami di Ruko Permata Tasikmadu No.9, Kec. Lowokwaru, Kota Malang. Atau bisa juga klik menu Cara Order untuk melihat Maps store kami.

T: Apa saja material dasar cincin nikah yang bisa digunakan?

J: Kami menyediakan material dasar dari bahan: Silver Premium, Palladium Premium, Gold, Rosegold, dan WhiteGold Premium

T: Apa material tersebut dapat membuat jari alergi atau gatal?

J: Sejauh ini tidak ada keluhan dari customer kami soal pemakaian material Palladium Premium. Namun ada beberapa yang memang memiliki riwayat alergi dengan Gold ataupun Silver.

T: Berapakah standar berat satu cincin couple (wedding ring)?

J: Rata-rata dalam pembuatan satu cincin membutuhkan 4-6 gram.

T: Nouri Jewellery menggunakan permata apa?

J: Kami menggunakan Permata Swarovski Eropa. Yang memiliki kualitas sangat baik. Agar menjaga jaminan mutu dari setiap cincin yang kami produksi. Namun anda bisa request jika menginginkan Permata jenis lain, atau bahkan Berlian.

T: Berapakah standar harga untuk sepasang cincin kawin?

J: Harga bergantung kepada jenis material cincin yang dipakai serta besaran ukuran cincin. Untuk informasi detail, bisa langsung kontak CS kami melalui Whatsapp 081 225 749 450

Pertanyaan Seputar Cincin Emas Kuning & Rosegold

T: Berapakah kadar emas yang digunakan?

J: Kami saat ini mempunyai kadar 375 dan 500 untuk Emas Kuning & Rosegold. Kadar 375 adalah kadar yang pas, dikarenakan memiliki harga yang pas dengan komposisi bahan terbaik yang biasanya digunakan oleh banyak client kami.

T: Saya menginginkan cincin emas dengan kadar di atas 500 apakah bisa?

J: Secara teknis sangat bisa. Karena semakin tinggi kadar emas, maka akan semakin lunak, sehingga pembuatannya akan sangat mudah. Namun kami tidak menyediakan, dikarenakan tekstur yang terlalu lunak. Sehingga dikhawatirkan cincin akan mudah bengkok dan rusak.

T: Apa bedanya cincin emas yang dibeli di sini dengan yang ada di toko emas kebanyakan?

J: Overall hampir sama. Hanya saja bedanya di tempat kami, selain karena bahan dasar kami menggunakan Emas ANTAM, customer juga bisa memilih model sendiri maupun ada request model (custom). Sedangkan di toko emas kebanyakan hanya bisa membeli yang ready stock saja. Sehingga tidak bisa custom model sesuai kemauan.

Pertanyaan Seputar Cincin Silver Premium

T: Berapa kadar yang digunakan untuk Cincin Silver Premium ?

J: Kami menggunakan kadar silver terbaik yakni sebesar 950

T: Apakah kelebihan dari cincin Silver Premium?

J: Kelebiihan yang paling utama adalah harganya yang sangat ekonomis dan hemat, namun tetap tanpa mengurangi estetika keindahannya.

T: Apakah Silver Premium mempunyai kekurangan?

J: Tentu, cincin silver memiliki sifat yang mudah teroksidasi. Tentunya dalam
jangka panjang ada kemungkinan cincin akan berubah warna menjadi
kehitaman dikarenakan bereaksi terhadap senyawa asam. Untuk menjaganya agar tetap putih mengkilau, tentu akan sangat membutuhkan perawatan yang extra.

T: Lalu bagaimana solusi penggunaan Silver Premium, karena anggaran saya terbatas?

J: Cincin Silver Premium yang kami produksi telah dilapisi menggunakan lapisan Rhodium, Sehingga dengan adanya lapisan ini, dapat menahan agar cincin Silver Premium tidak cepat teroksidasi. Selain itu kami juga berikan Tips Perawatan Cincin Agar Tetap Awet di setiap pembelian.

Pertanyaan Seputar Cincin Emas Putih (White Gold))

T: Apa itu Emas Putih? Apakah Emas Putih berbeda dengan Emas Kuning biasa?

J: Secara basic tidak ada logam yang bernama Emas Putih. Jadi sebenarnya Emas Putih adalah bahan campuran dari Emas Kuning yang dicampur dengan bahan lain yang berwarna putih. Kebanyakan menggunakan Silver sebagai campurannya.

T: Apa Perbedaan Emas Putih Premium di Nouri Jewellery dengan kebanyakan di Pasaran?

J: Nouri Jewellery menggunakan Emas Putih Premium. Yang dimana selain menggunakan Emas ANTAM, kami juga menggunakan Palladium sebagai bahan campuran logam yang berwarna putih tersebut. Bukan Silver. Sehingga secara kualitas warna maupun kekuatan jauh melampaui Emas Putih yang menggunakan campuran bahan Silver.

T: Katanya Emas Putih itu lama-lama bisa berubah warna menjadi kuning seperti Emas Kuning ya?

J: Di Nouri Jewellery Tidak.

Kenapa? karena pada Emas Putih yang kami buat, kami campurkan bahan Emas Kuning dan Palladium sampai homogen. Ingat! Dicampur. Bukan Emas Kuning yang hanya dilapisi Rhodium berwarna putih.

Sehingga jika kakak nantinya coba Emas Putih Premium dari Nouri Jewellery dibelah atau dipotong, maka warna putih akan juga didapat dalam daging cincin. Bukan hanya sekadar lapisan di luar saja. Ini yang menyebabkan warna pada Emas Putih Premium kami awet dan tahan lama. Tidak berubah menjadi warna kuning sebagaimana Emas Kuning.

T: Berapakah kadar yang digunakan untuk pembuatan cincin Emas Putih Premium?

J: Kami menyediakan cincin Emas Putih Premium dengan kadar 125, kadar 250, dan kadar 375. Kebanyakan client kami menggunakan kadar 250.

Pertanyaan Seputar Cincin Palladium

T: Apa itu Palladium? karena masih terdengar asing.

J: Palladium merupakan jenis logam mulia yang kualitas dan karakteristik hasilnya sudah menyerupai emas. Serta memiliki warna khas putih layaknya silver ataupun emas putih. Bagusnya, cincin palladium tidak mudah teroksidasi sebagaimana cincin berbahan silver.

T: Apakah laki-laki muslim dapat menggunakan cincin palladium?

J: Tentu, karena bagi laki-laki muslim hanya ada larangan penggunaan cincin emas. Sedangkan Palladium bukanlah emas.

T: Seperti apakah hasil jadi cincin palladium? Adakah contohnya ?

J: Hasil jadinya hampir sama seperti cincin Emas Putih. Untuk lebih detailnya bisa ditanyakan kepada CS kami melalui Whatsapp 081 225 749 450

Karena hampir sama itulah yang membuat Pasangan Muslim saat ini banyak yang menggunakan Palladium untuk cincin laki-laki dan Emas Putih untuk wanita.

T: Nouri Jewellery menggunakan Palladium Premium, nah apa sih perbedaan antara Palladium Premium dan Palladium kebanyakan?

J: Berbeda. Palladium Premium menggunakan Platinum sebagai bahan campurannya. Berbeda dengan Palladium kebanyakan yang menggunakan Silver sebagai campurannya. Sehingga Palladium Premium memiliki kualitas dan kekuatan yang jauh lebih bagus daripada Palladium yang dicampur dengan Silver.

T: Berapakah kadar yang digunakan untuk pembuatan cincin Palladium Premium?

J: Kami menyediakan cincin Palladium Premium kadar 70, kadar 120, dan kadar 170. Kebanyakan customer kami menggunakan di kadar 70.

T: Apakah cincin Palladium Premium dapat menghitam sebagaimana silver?

J: Tidak. Palladium Premium memiliki sifat anti oksidasi, dimana tidak akan menghitam sebagaimana silver yang sifatnya mudah teroksidasi. Terlebih Palladium Premium menggunakan Platinum sebagai campurannya (bukan Silver), Sehingga warna putihnya lebih tahan lama.

Pertanyaan Seputar Pembelian

T: Bagaimana prosedur pembelian Cincin Kawin Custom di sini?

J: Untuk detailnya silahkan bisa melihat pada Menu Cara Order.

T: Untuk DP terserah kemampuan saya atau memang sudah ditetapkan?

J: Untuk DP sudah kami tetapkan yakni minimal 80%. Namun jika anda menginginkan DP yang lebih rendah dari ketetapan tersebut, silahkan bernegosiasi dengan Customer Service kami 🙂

T: Apakah setelah saya membeli Cincin Nikah di sini mendapatkan sertifikat/nota pembelian?

J: Tentu, setiap cincin yang dibeli dari kami akan mendapatkan sertifikat maupun nota pembelian sebagai jaminan bahwa semua cincin yang kami produksi adalah asli. Tak hanya itu, kami pun memberikan Garansi Sampai 3 tahun.

T: Garansinya berupa apa saja?

J: Garansinya berupa : Resize (perubahan ukuran cincin), Repair (semisal ada kerusakan. Baik pada cincin maupun permata), dan Rhodium Ulang.

T: Saya berada di luar kota, apakah setelah jadi bisa dikirim?

J: Tentu sangat bisa, Kami akan mengirimkannya ke lokasi anda dengan tanpa biaya pengiriman FREE ONGKIR.

Apabila masih ada pertanyaan seputar Cincin Nikah Palladium Premium, Silver Premium, Emas Kuning, Rose Gold, maupun Emas Putih (White Gold) lainnya silahkan bisa kontak langsung CS kami melalui Whatsapp 081 225 749 450